Date de dernière mise à jour : 02/12/2025

La société Grain de Folie (ci-après « l'Agence ») s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.graindefolie-immo.com, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

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La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

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1. Identification du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

• Raison Sociale : Grain de Folie, SASU

• Siège Social : 19 Rue du Maréchal Ney, 34170 Castelnau-le-Lez

• Contact Email : contact@graindefolie-immo.com

• Délégué à la Protection des Données (DPO) ou Contact RGPD : Jules HENRY

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2. Données Collectées

L'Agence est susceptible de collecter les catégories de données suivantes, selon la nature de votre interaction avec le Site :

Source de la Donnée

Catégories de Données Collectées

Formulaires de Contact / Rendez-vous

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

Formulaire d'Estimation (Widget Immo-Data)

Coordonnées, adresse du bien, type de bien, surface, prix estimé.

Candidatures (le cas échéant)

CV, lettres de motivation, informations professionnelles.

Données de Navigation (Cookies)

Adresse IP, date et heure de connexion, historique de navigation, pages consultées, terminal utilisé.

Contrats et Mandats

Documents d'identité, informations bancaires, informations relatives au bien immobilier.

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3. Finalités et Bases Légales des Traitements

L'Agence traite vos données personnelles pour les finalités suivantes, en s'appuyant sur une base légale définie par le RGPD :

Finalité du Traitement

Base Légale (RGPD)

Gestion des demandes de contact et d'information.

Intérêt légitime de l'Agence à répondre aux demandes.

Fourniture du service d'estimation immobilière.

Exécution de mesures précontractuelles ou consentement.

Exécution des mandats (vente, achat, location).

Exécution du contrat ou obligation légale (lutte anti-blanchiment).

Prospection commerciale (emailing, appels).

Consentement (si vous cochez la case) ou Intérêt légitime (si vous êtes déjà client).

Statistiques et amélioration du Site (via Google Analytics).

Consentement (via le bandeau de cookies).

Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité, AML/FT).

Obligation légale.

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4. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

Catégorie de Donnée

Durée de Conservation

Données d'estimation immobilière.

3 ans à compter du dernier contact si vous n'êtes pas devenu client.

Données de clients (Mandats).

5 ans après la fin de la relation contractuelle (délai de prescription légale).

Données de prospection.

3 ans à compter du dernier contact.

Données de connexion et Cookies.

13 mois maximum (selon les exigences de la CNIL).

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5. Destinataires des Données

Vos données sont principalement destinées à la société Grain de Folie. Elles peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Partenaires techniques et sous-traitants : Pour l'hébergement, la maintenance du site (LWS) et l'analyse de trafic (Google Analytics).

• Partenaires dans le cadre d'une transaction immobilière : Notaires, banques, syndics, autres agences immobilières impliquées dans la transaction, sous réserve de votre accord.

• Autorités publiques et légales : Si une obligation légale ou réglementaire l'exige.

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6. Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit

Description

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.

Droit de rectification

Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander l'effacement de vos données personnelles (droit à l'oubli).

Droit de limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit d'opposition

Vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à la prospection commerciale.

Droit à la portabilité

Recevoir les données que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Comment exercer vos droits :

Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits en contactant le responsable de traitement par email à contact@graindefolie-immo.com ou par courrier postal à l'adresse du siège social.

Droit de Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

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7. Gestion des Cookies et des Traceurs

Le site utilise des cookies et des traceurs pour des raisons techniques, d'analyse d'audience et de personnalisation.

• Cookies Nécessaires : Essentiels au fonctionnement du Site (ex : gestion de la session). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

• Cookies d'Analyse et de Performance : (Ex : Google Analytics, Google Tag Manager). Ils permettent de mesurer l'audience et le trafic du Site. Leur utilisation est soumise à votre consentement préalable.

• Cookies Publicitaires/Tiers : Services publicitaires (ex : Facebook Pixel, Google Ads).

Gestion de vos préférences :

Lors de votre première visite, un bandeau de cookies vous permet de choisir d'accepter ou de refuser les cookies nécessitant un consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la section Gestion des cookies du Site.

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8. Mise à Jour de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être amenée à évoluer. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification majeure vous sera notifiée via le Site ou par tout autre moyen approprié.